Русский
Facebook
Twitter
Linkedin
Email
Whatsapp
1. EXPO DUBAI 2020 LLC. -SO («ЭКСПО-2020 В ДУБАЕ»): ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДАННЫХ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE
Определения
BIE — Bureau International des Expositions (Международное бюро выставок), межправительственная организация, осуществляющая надзор за проведением всемирных выставок и их регулирование.
ЕС — Европейский союз.
GDPR — General Data Protection Regulation (Общий регламент по защите персональных данных), Регламент № 2016/679 Европейского парламента и Совета Европейского Союза «О защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных».
ОАЭ — Объединенные Арабские Эмираты.
1.1. Организация, которая несет ответственность за ваши Персональные данные — «Экспо-2020 в Дубае».
1.2. «Экспо-2020 в Дубае» — это компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в эмирате Дубай (Объединенные Арабские Эмираты). Головной офис компании находится по следующему адресу: А/Я 2020, Дубай, Объединенные Арабские Эмираты.
1.3. Компания «Экспо-2020 в Дубае», а также ее дочерние компании и филиалы (далее «мы» и «нас») серьезно относятся к своим обязанностям по защите данных и обеспечению конфиденциальности. В настоящей Политике конфиденциальности данных и использования файлов cookie (Политике конфиденциальности) содержатся сведения о том, как мы в качестве «оператора персональных данных» собираем, обрабатываем, используем, раскрываем и передаем ваши Персональные данные. «Оператор персональных данных» — это организация, которая определяет правила и процедуры обработки Персональных данных, находящихся в ее управлении. Настоящая Политика конфиденциальности включает случаи, когда вы обращаетесь к нам, пользуетесь нашими услугами и продуктами или взаимодействуете с нашими веб-сайтами, например www.expo2020dubai.com, а также какими-либо мобильными приложениями «Экспо-2020 в Дубае» (далее совместно именуемые «Веб-сайты Экспо-2020 в Дубае»).
2. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
2.1. Использование Веб-сайтов Экспо-2020 в Дубае регулируется нашей ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДАННЫХ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE («Политика»). Внимательно с ней ознакомьтесь и убедитесь, что вам все понятно. Если юрисдикция требует вашего согласия с данной политикой, настоящим вы соглашаетесь соблюдать все требования настоящей Политики и Условия.
2.2. Применимость политики
Политика конфиденциальности данных и использования файлов cookie применяется к виртуальным посетителям и посетителям веб-сайтов, лицам, покупающим билеты, лицам, приобретающим сопутствующие товары, иностранным участникам, волонтерам «Экспо-2020 в Дубае», сотрудникам СМИ, пользователям мобильного приложения «Экспо-2020 в Дубае» и третьим лицам. Сведения о том, что такое Персональные данные, а также почему и каким образом Экспо-2020 в Дубае использует ваши данные, приводятся в разделе 5 данной политики.
2.3. Точность данных
Нам важна точность ваших данных. Вы обязаны предоставить нам правильную и точную информацию. При необходимости мы предоставим вам возможность исправить предоставленные данные как самостоятельно, так и посредством обращения в нашу службу поддержки клиентов.
3. ОБНОВЛЕНИЯ
3.1. По мере необходимости «Экспо-2020 в Дубае» будет вносить в настоящую политику конфиденциальности изменения по своему собственному усмотрению без предварительного уведомления. Однако мы рекомендуем время от времени проверять настоящую политику на предмет обновлений.
4. СТОРОННИЕ ВЕБ-САЙТЫ
4.1. Веб-сайты «Экспо-2020 в Дубае» могут содержать ссылки на другие веб-сайты, в том числе на веб-сайты наших партнеров, рекламодателей и дочерних компаний. Мы не несем ответственности за работу сторонних веб-сайтов, а также за обработку ими каких-либо Персональных данных, которые вы им предоставляете. Важно, чтобы вы это понимали и просматривали политики конфиденциальности и условия использования на соответствующих веб-сайтах.
4.2. Мы также можем время от времени заключать партнерские соглашения с сетевыми рекламными агентствами и другими рекламодателями в Интернете с целью публикации рекламных объявлений от нашего имени или от имени сторонних компаний на наших веб-сайтах и в Интернете. Такие рекламные объявления могут демонстрироваться вам в зависимости от того, какие продукты и услуги соответствуют вашим интересам по мнению рекламодателей. Выводы относительно ваших предпочтений могут быть сделаны на основе информации из истории ваших просмотров на наших и сторонних веб-сайтах, а также других приложениях в различные периоды времени.
5. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ, А ТАКЖЕ КОГДА И ПО КАКИМ ПРИЧИНАМ ИХ ИСПОЛЬЗУЕМ
5.1. Что такое Персональные данные?
5.1.1. Под Персональными данными в настоящей Политике конфиденциальности понимается любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъекту данных»). Идентифицируемое физическое лицо — это лицо, которое можно прямым или косвенным образом идентифицировать, в частности путем обращения к идентификаторам, которые может собирать «Экспо-2020 в Дубае», например: имя, идентификационный номер, данные о местоположении или особые категории Персональных данных, относящиеся к физической, физиологической, генетической, психологической, экономической, культурной или социальной идентичности данного физического лица.
Мы собираем Персональные данные на основании услуг Экспо, которые вы используете, как описано в последующих разделах. 5.2. По каким причинам и когда выполняется сбор Персональных данных?
5.2.1. Покупка билетов или других продуктов «Экспо-2020 в Дубае»
a) Если вы посещаете Веб-сайты «Экспо-2020 в Дубае» для покупки билетов, сопутствующих товаров «Экспо-2020 в Дубае» и т. д., мы будем собирать и использовать информацию о вас, необходимую для совершения покупки. Это могут быть Персональные данные, например ваше имя, дата рождения, адрес, контактная информация (такая как номер телефона и адрес электронной почты), а также информация о схеме навигации по нашим веб-сайтам. Мы также можем собирать особые категории информации с целью повышения удобства покупки и взаимодействия с сайтом. К особой категории информации могут относиться сведения медицинского характера.
b) Если вы покупаете у нас билет, наша цель — помочь вам в поиске необходимой информации на сайте «Экспо-2020 в Дубае» в зависимости от ваших предпочтений, о которых мы узнали из истории вашей навигации по Веб-сайтам «Экспо-2020 в Дубае», а также, после того, как вы перешли на сайт «Экспо-2020 в Дубае», посредством отслеживания вашего местоположения через наше мобильное приложение.
5.2.2. Поддержка клиентов и онлайн-услуги
a) Если вы свяжетесь с нами посредством электронной почты, чата, электронной доски объявлений либо иным способом, предусмотренным «Экспо-2020 в Дубае», чтобы оставить запрос или комментарий относительно наших услуг или продуктов, или захотите получать от нас последние новости об «Экспо-2020 в Дубае» посредством электронной рассылки или иным способом (например, путем прямого маркетинга), нам потребуется собрать информацию о вас (в том числе ваши контактные данные) с целью ответа на ваш запрос или предоставления вам услуг. Мы можем это сделать, когда вы звоните в центр поддержки клиентов или взаимодействуете с нами посредством наших инструментов онлайн-поддержки. Данная информация может включать идентификационные данные (например, ваше имя, дату рождения, национальность и т. д.), контактные данные (например, адрес электронной почты и номер телефона), а также другие сведения (например, ваши интересы и личные предпочтения, а также историю финансовых операций).
b) Мы также можем сохранять свидетельства общения с вами (включая записи ваших звонков). Мы делаем это с целью контроля и повышения качества услуг, предоставляемых нашей службой поддержки клиентов, для подачи судебных исков и защиты в случае получения таковых, а также с целью соблюдения принятых нами правовых обязательств.
5.2.3. Создание зарегистрированных учетных записей на Веб-сайтах «Экспо-2020 в Дубае»
a) Веб-сайты «Экспо-2020 в Дубае» содержат ряд разделов, требующих регистрации для использования представленных в них услуг.
b) Если вы регистрируете учетную запись на Веб-сайтах «Экспо-2020 в Дубае», , мы можем обрабатывать ваши Персональные данные в следующих целях:
· управление вашим доступом к определенным разделам Веб-сайтов «Экспо-2020 в Дубае» и, если применимо, разрешение на совершение определенных покупок (например, билетов и сопутствующих товаров) или получение определенных услуг;
· отправка вам новостных рассылок, а также маркетинговых и рекламных материалов (в том числе в социальных сетях на основе предоставленных вами контактных данных) в соответствии с настройками рекламных рассылок в вашем профиле;
· предложение вам возможности скачать цифровые сувениры после посещения «Экспо-2020 в Дубае» (если применимо).
c) Если вы регистрируете учетную запись на Веб-сайтах «Экспо-2020 в Дубае», мы можем собирать следующие Персональные данные: идентификационные данные (например, ваше имя, возраст, пол и страна проживания), контактные данные (например, адрес электронной почты, номер телефона и адрес), ваши предпочтения (о которых мы можем узнать из истории навигации по Веб-сайтам «Экспо-2020 в Дубае»), информация о вашей профессиональной деятельности и ваша фотография. Если вы регистрируете учетную запись с использованием стороннего приложения (например, Facebook или Twitter), появится диалоговое окно с просьбой предоставить «Экспо-2020 в Дубае» доступ к вашим Персональным данным из данного стороннего приложения (например, Ф. И. О., дате рождения, адресу электронной почты и любой другой информации, которую вы сделали общедоступной). Обратите внимание, что «Экспо-2020 в Дубае» не будет хранить информацию, которая не требуется для указанных целей.
d) Если вы создаете учетную запись, мы можем использовать ваши Персональные данные для подтверждения вашей личности при использовании Веб-сайтов «Экспо-2020 в Дубае». Мы также можем использовать ваши контактные данные для отправки вам сообщений о транзакциях и других сообщений не рекламного характера по электронной почте , а также для предоставления определенных услуг поддержки учетной записи с целью упрощения проведения транзакций в отношении «Экспо-2020 в Дубае» и (или) использования вами услуг, предлагаемых на Веб-сайтах «Экспо-2020 в Дубае».
5.2.4. Мероприятия и промоакции
a) Время от времени мы проводим мероприятия и промоакции с целью ознакомления заинтересованных сторон с «Экспо-2020 в Дубае». Если вы посещаете одно из таких мероприятий или принимаете участие в промоакции, мы можем попросить вас предоставить персональные данные, которые помогут нам при проведении промоакции и для направления вам уведомлений о наших услугах и каких-либо специальных предложениях или конкурсах, которые вас, по нашему мнению, могут заинтересовать. Вся информация, предоставленная вами, будет использоваться в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности, и вы сможете в любой момент отписаться от нашей рассылки.
5.2.5. Участие в «Экспо-2020 в Дубае» в качестве волонтера
a) Если вы используете Веб-сайты «Экспо-2020 в Дубае» для подачи заявки на участие в качестве волонтера, мы будем собирать и использовать информацию о вас, необходимую для управления процессом подачи заявки и, в случае одобрения заявки, вашим участием в волонтерской программе. Сюда может входить предоставление вами информации, которая, по нашему мнению, имеет отношение к вашему участию в «Экспо-2020 в Дубае». Персональные данные, которые мы собираем, могут включать ваше имя, дату рождения, адрес, национальность, сведения о ближайших родственниках, идентификационную информацию (например, номер удостоверения личности резидента ОАЭ), контактные данные (например, номер телефона и адрес электронной почты), информацию о вашем здоровье (например, имеются ли у вас ограничения, связанные со здоровьем, и требования относительно диеты), биометрическую информацию (например, рост и вес), сведения о трудоустройстве и образовании, а также данные о вас из внешних источников, например ваши профили в Twitter, Facebook или других социальных сетях.
5.2.6. Участие в «Экспо-2020 в Дубае»
a) Если вы обращаетесь к нам с целью стать бизнес-партнером «Экспо-2020 в Дубае» или посетить «Экспо-2020 в Дубае» в деловых целях, нам потребуется собрать информацию о вашем бизнесе, которая может включать Персональные данные (например, ваши контактные данные), необходимые нам для ответа на ваш запрос. Мы можем это сделать, когда вы звоните нам или взаимодействуете с нами посредством наших инструментов онлайн-поддержки. Информация, которую мы собираем, может включать, например, ваше имя, дату рождения, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, вашу фотографию, паспортные данные, сведения о визе (если применимо), банковские реквизиты.
5.2.7. Целевые программы «Экспо-2020 в Дубае»
a) Если вы обращаетесь к нам с целью участия в одной из наших целевых программ, например Expo Live, мы можем собирать информацию о вас, необходимую для ответа на ваш запрос. Мы можем это делать, когда вы взаимодействуете с нами посредством наших онлайн-инструментов. Данная информация может включать ваше имя, дату рождения, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, страну проживания, образование и опыт работы. Нам также может потребоваться получить от вас информацию особой категории в целях надлежащей обработки вашей заявки. Мы обращаемся с такой информацией с большой осторожностью. Информация особых категорий может включать сведения о том, требуется ли вам инвалидное кресло, а также о вашей расовой и этнической принадлежности.
5.2.8. Пользователи приложения
a) Если вы используете приложение «Экспо-2020 в Дубае» для просмотра наших услуг, мы можем собирать информацию, необходимую для улучшения возможностей взаимодействия с пользователем. Такая информация может включать ваше имя, дату рождения, страну проживания, пол, возраст, язык, национальность, контактные данные (например, адрес электронной почты), данные о местоположении, уникальный идентификатор (например, устройства или пользователя), а также данные о вас из внешних источников, например ваши профили в Twitter, Facebook или других социальных сетях.
5.2.9. Работники СМИ
a) Мы будем собирать ваши персональные данные, необходимые для выдачи разрешений и управления доступом в павильоны для работников СМИ на «Экспо-2020 в Дубае» или непосредственно в место проведения «Экспо-2020 в Дубае». Такая информация может включать имя, дату рождения, электронную почту, гражданство, название вашей организации, удостоверение личности с фотографией (номер удостоверения личности резидента ОАЭ или номер паспорта).
5.2.10. Дополнительная информация
a) Иногда мы можем запросить у вас дополнительные Персональные данные. В таких случаях мы предоставим более подробную информацию о том, почему мы их собираем и как мы будем их использовать. В случае предоставления персонализированного контента мы можем запрашивать у вас разрешение на просмотр данных о вас из внешних источников, например ваших учетных записей в Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Weibo, We Chat, чтобы лучше вас узнать и сделать персонализацию более эффективной.
5.2.11. Информация, опубликованная вами
a) Информацию, опубликованную вами в общедоступных разделах Веб-сайтов «Экспо-2020 в Дубае» или на других страницах в Интернете, может использовать кто угодно, включая «Экспо-2020 в Дубае».
5.2.12. Отслеживание и автоматический сбор
a) «Экспо-2020 в Дубае» и третьи лица, которые предоставляют контент, рекламу или другие функции в рамках наших услуг, могут использовать файлы cookie, пиксельные теги, локальное хранилище и другие технологии для автоматического сбора информации через наши сервисы. Сбор данной информации осуществляется со следующими целями:
· совершенствование оформления и стиля наших продуктов и услуг;
· статистический, технический и логистический анализ, а также стратегическое развитие;
· маркетинговые исследования;
· лучшее понимание ваших потребностей, например посредством изучения сведений о местоположении и демографических данных;
· предоставление вам индивидуальных предложений, таких как рекомендации на наших веб-сайтах и в приложениях, а также в целях прямого маркетинга и индивидуальной подборки рекламы.
· Веб-сайты «Экспо-2020 в Дубае» собирают информацию о том, как вы используете наш контент в сети, а также сведения об устройствах, с которых вы заходите на сайт. Сюда входит сбор таких уникальных онлайн-идентификаторов, как IP-адреса, то есть числа, которые позволяют идентифицировать конкретный компьютер или другое сетевое устройство в Интернете.
6. ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАШИХ ДАННЫХ
6.1. Мы будем собирать и использовать ваши Персональные данные, а также передавать их другим лицам только при наличии соответствующих законных оснований. В зависимости от того, где вы находитесь, в число законных оснований могут входить следующие основания:
6.1.1.необходимость использовать ваши Персональные данные с целью исполнения условий договора или выполнения действий для заключения договора с вами.
6.1.2. наши законные интересы как организации. Например, мы можем использовать контактные данные клиентов для информирования их об изменениях, связанных с «Экспо-2020 в Дубае», и отправки им других важных служебных сообщений.
6.1.3.необходимость использовать ваши Персональные данные для соблюдения соответствующих правовых обязательств или нормативных требований.
6.1.4.наличие вашего согласия на использование ваших Персональных данных для выполнения определенных действий. Если вы являетесь субъектом данных в ОАЭ, этот факт всегда будет являться законным основанием для обработки ваших Персональных данных.
7. КАК МЫ ПЕРЕДАЕМ ИНФОРМАЦИЮ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Мы тесно сотрудничаем с рядом доверенных партнеров, которым могут потребоваться ваши Персональные данные для оказания нам помощи в предоставлении услуг, например:.
7.1.1. банки и платежные сервисы — авторизация и совершение платежей;
7.1.2. международные участники — помощь в управлении «умной» очередью в их павильоны (если доступно) и в целях аналитики, если вы проходите регистрацию для входа в их павильоны с помощью «умной» очереди;
7.1.3. третьи лица, которые помогают нам вести дела и оказывать услуги. Например, к этой категории относятся поставщики услуг в области ИТ, которые помогают нам управлять ИТ- и серверными системами, или сторонние организаторы выступлений.
7.1.4. Мы можем делиться вашими Персональными данными с нашими партнерами, которые могут отправлять вам информацию маркетингового и рекламного характера.
7.1.5. Время от времени мы можем делиться информацией о вас с правительственными учреждениями, включая международные организации, в целях соблюдения применимых требований законов, нормативных актов и правил, а также законных требований правоохранительных органов, контролирующих органов и прочих правительственных или международных учреждений или в тех случаях, когда подобные действия входят в сферу наших законных интересов, даже если мы не обязаны делиться этой информацией в силу применимого законодательства.
7.2. Если в будущем мы полностью или частично продадим или передадим наш бизнес и активы третьему лицу, мы можем раскрыть или передать информацию потенциальному или фактическому стороннему покупателю нашего бизнеса и активов.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ О ПРЯМОМ МАРКЕТИНГЕ, ПРОФИЛИРОВАНИИ И АВТОМАТИЧЕСКОМ ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЙ
8.1. Прямой маркетинг
8.1.1. Мы обязуемся информировать вас об «Экспо-2020 в Дубае» и наших продуктах и услугах в соответствии с вашими личными предпочтениями.
8.1.2. Как правило, мы будем информировать вас по электронной почте, однако можем связываться с вами и другими способами, например по телефону, по почте, с помощью SMS-сообщений и (или) других средств электронной связи, если это более уместно.
8.2. Управление рекламными рассылками
8.2.1. Чтобы защитить права на конфиденциальность и гарантировать вам контроль над тем, как мы осуществляем маркетинговые действия в отношении вас:
a) мы предпримем действия по ограничению прямого маркетинга до разумного и соразмерного уровня и будем отправлять вам только те сообщения, которые, по нашему мнению, могут оказаться для вас интересными или актуальными;
b) чтобы больше не получать от нас рекламные сообщения, вы можете отписаться, перейдя по ссылке «unsubscribe » (отписаться), которую содержат все отправляемые нами электронные сообщения, или в случае информирования посредством других каналов, связавшись с нами напрямую;
c) вы можете изменить способ обработки браузером или устройством файлов cookie, которые могут использоваться для показа рекламных объявлений в Интернете, для этого измените настройки браузера в соответствии с указаниями в разделе «Файлы cookie» (раздел 11) ниже.
8.2.2. Мы рекомендуем регулярно просматривать политики конфиденциальности и настройки предпочтений, доступные на всех социальных ресурсах.
8.3. Дополнительная информация о профилировании и аналитике
8.3.1. Мы используем некоторую предоставленную вами информацию для профилирования и проведения аналитики на основе данных.
8.3.2.Это можно сделать разными способами, один из них — установка и использование файлов cookie в вашем браузере или на вашем устройстве. Более подробные сведения о том, как настроить параметры, связанные с файлами cookie, в браузере и на устройстве, а также о нашей Политике использования файлов cookie представлены в разделе «Файлы cookie» (раздел 11) ниже.
8.3.3. Мы профилируем и анализируем данные в законных целях, в частности:
a) улучшение способов предоставления вам услуг;
b) предоставление вам персонализированного контента в сети и оптимизация вашего взаимодействия с нашими веб-сайтами;
c) предложение персонализированных продуктов при использовании наших услуг;
d) более глубокое понимание потребностей клиентов и способов повышения качества услуг;
e) предоставление рекламных материалов, которые, на наш взгляд, могут вас заинтересовать, в том числе материалов от наших сторонних партнеров;
f) повышение эффективности наших услуг.
8.3.4. Если вы используете Веб-сайты «Экспо-2020 в Дубае» на территории ЕС или страны, в которой действуют аналогичные законы в отношении защиты данных, мы будем профилировать ваши Персональные данные на основании наших законных интересов, если они не противоречат вашим собственным интересами или основным правам и свободам.
9. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
9.1. Наша организация осуществляет свою деятельность из Объединенных Арабских Эмиратов (ОАЭ), где находится наш центральный офис.
9.2. При выполнении операций нам может потребоваться передать данные, в том числе ваши Персональные данные, в Европейский союз (ЕС) в случае, если мероприятие проходит за пределами ЕС и (или) ОАЭ. Нашим сторонним поставщикам услуг также может потребоваться передать ваши Персональные данные в третьи страны за пределами ЕС для предоставления этих услуг.
9.3. Мы примем необходимые меры, чтобы обеспечить передачу Персональных данных в соответствии с применимыми законами, а также надлежащее управление ими с целью защиты вашего права на конфиденциальность и ваших интересов. Передача ваших Персональных данных за пределы ЕС будет ограничиваться теми странами, которые обеспечивают надлежащий уровень юридической защиты по оценке Комиссии Европейского союза или используют альтернативные меры защиты данных и вашего права на конфиденциальность, удовлетворяющие нашим требованиям. Если этого требует закон, то при передаче ваших Персональных данных третьим лицам, которые помогают нам предоставлять продукты и услуги, мы получаем от них договорные обязательства по защите ваших Персональных данных.
9.4. Вы имеете право обратиться к нам для получения дополнительной информации об используемых нами мер защиты (включая право субъектов данных ЕС на получение копии соответствующих договорных обязательств, подлежащих редактированию) с целью обеспечения надлежащей защиты ваших Персональных данных при их передаче, как упомянуто выше. См. также раздел «Ваши права» (раздел 12) ниже.
10. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ И ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ
10.1. Как мы защищаем вашу информацию
10.1.1.«Экспо-2020 в Дубае» вкладывает средства в реализацию мер и процедур, связанных с обеспечением информационной безопасности, на надлежащем и разумном уровне с целью защиты и обеспечения конфиденциальности ваших Персональных данных, в том числе:
a) ограничение доступа к вашим Персональным данным, в том числе посредством защиты с помощью пароля, а в некоторых случаях шифрования и использования Персональных данных только по принципу служебной необходимости, например для ответа на вопросы или обработки заявки на обслуживание;
b) внедрение физических, электронных, административных, технических и процедурных мер защиты ваших Персональных данных от несанкционированного или нецелевого доступа, изменения, раскрытия и (или) уничтожения.
10.1.2. При раскрытии нам информации с помощью мобильного приложения следите за безопасностью устройства. Мы не несем ответственности за неправомерное использование данных в результате несанкционированного доступа к вашему устройству.
10.2. Хранение ваших Персональных данных
10.2.1. Мы будем хранить ваши Персональные данные столько, сколько необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, согласно настоящей Политике конфиденциальности.
10.2.2. В некоторых случаях мы можем хранить ваши Персональные данные в течение более продолжительного периода времени, например в соответствии с законодательными, нормативными, налоговыми требованиями, требованиями к отчетности и требованиями бухгалтерского учета. Если вам понадобится информация о том, как мы храним определенные данные, вы можете с нами связаться.
10.2.3. В особых обстоятельствах мы можем хранить ваши Персональные данные в течение более продолжительного периода времени с целью наличия у нас точных записей о нашем сотрудничестве с вами на случай каких-либо жалоб или проблем, или в случае, если у нас есть основания полагать, что существует вероятность судебных разбирательств, связанных с вашими Персональными данными или деловыми операциями.
10.2.4. При определении надлежащего периода хранения Персональных данных мы будем учитывать объем, характер и конфиденциальность Персональных данных, потенциальный риск ущерба вследствие несанкционированного использования или раскрытия Персональных данных, цели, с которыми мы обрабатываем Персональные данные, а также можем ли мы достичь этих целей другими способами.
11. ФАЙЛЫ COOKIE
11.1. Наша политика в отношении файлов cookie
11.1.1. Файл cookie — это элемент данных, который отправляется с веб-сайта и сохраняется браузером в системе. Файлы cookie могут хранить ваши Персональные данные. Файлы cookie позволяют нам понять, кто и какие страницы посещал и какие рекламные объявления просматривал, а также определить частоту посещения конкретных страниц и самые популярные разделы сайта. Файлы cookie также позволяют сделать использование Веб-сайтов «Экспо-2020 в Дубае» удобнее, например, за счет выбора языка, который вы использовали последний раз, с целью повысить качество вашего взаимодействия с веб-сайтом при следующем посещении.
11.1.2. Файлы cookie будут использоваться на вашем устройстве при посещении Веб-сайтов «Экспо-2020 в Дубае», если только вы не указали, что не согласны с этим, или не отключили данную функцию в настройках веб-браузера или устройства.
11.1.3. Только сторона, выпустившая файл cookie, о котором идет речь, может читать или изменять содержащуюся в нем информацию.
11.1.4. Большинство файлов cookie не собирают информацию, позволяющую вас идентифицировать. Они собирают более общие сведения, например общие сведения о вашем местоположении или то, как вы перешли на наш веб-сайт и используете его.
11.2. Файлы cookie, размещенные на Веб-сайтах «Экспо-2020 в Дубае» третьими лицами
11.2.1. Наши веб-сайты могут содержать файлы cookie, выпущенные третьими лицами (например, коммуникационным агентством, компанией, занимающейся исследованием аудитории, целевым поставщиком контекстной рекламы и т. д.), которые позволяют им в течение срока действия файлов cookie:
a) собирать информацию об истории просмотров наших веб-сайтов через браузеры;
b) определять, какой рекламный контент может вас заинтересовать;
c) показывать вам контекстную рекламу с учетом вашей истории просмотров, собранной третьим лицом.
11.2.2. Вы можете в любой момент отказаться от сбора информации о вас с помощью сторонних файлов cookie, перейдя по соответствующим ссылкам (см. раздел 11.3 ниже).
11.2.3. Выпуск и использование файлов cookie сторонней компании регулируются собственными условиями использования соответствующей компании.
11.3. Управление и использование вами файлов cookie
11.3.1. Обеспечение надлежащего функционирования наших веб-сайтов. Некоторые файлы cookie необходимы для работы наших веб-сайтов. Например, мы используем файлы cookie, чтобы показывать вам веб-страницы в соответствии с вашим местоположением или выявлять неработающие ссылки или другие технические проблемы с веб-сайтом.
11.3.2. Анализ поведения пользователей. Мы используем файлы cookie для анализа использования наших веб-сайтов посетителями и отслеживания производительности веб-сайтов. Это позволяет нам обеспечивать высокое качество взаимодействия с сайтом за счет показа актуального для вас контента.
11.3.3. Оптимизация и персонализация. Файлы cookie также используются для оптимизации веб-страниц, которые вы посещаете, и персонализации контента, который мы показываем вам в рамках наших цифровых ресурсов, на основе известных нам данных.
11.3.4. Управление файлами cookie.Вы можете принять файлы cookie или нет. Если вы решите не принимать файлы cookie, некоторые функции и службы на наших веб-сайтах могут перестать работать должным образом. Если вы предпочитаете не принимать файлы cookie, вы можете настроить браузер таким образом, чтобы он не принимал файлы cookie, и (или) управлять использованием или изменять возможность использования некоторых файлов cookie .
12. ВАШИ ПРАВА: ЗАКОННЫЕ ПРАВА, ПОЗВОЛЯЮЩИЕ УПРАВЛЯТЬ КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
· 12.1. В зависимости от того, в какой стране вы посещаете Веб-сайты «Экспо-2020 в Дубае», у вас могут быть определенные права, связанные с вашими Персональными данными. В некоторых случаях в зависимости от применимых законодательных актов, таких как GDPR, в число этих прав могут входить следующие: право быть осведомленным, которое позволяет вам получать от нас информацию о том, какие Персональные данные мы собираем и что мы с ними делаем. Цель настоящей Политики — обеспечить реализацию данного права.
· Право на доступ к вашим Персональным данным (известное как «запрос доступа к данным от субъекта данных»). Это право позволяет вам получить копию Персональных данных, которую мы храним, и проверить, законна ли их обработка с нашей стороны.
· Право на удаление ваших Персональных данных. Вы можете направить нам запрос на удаление Персональных данных, если у нас нет веских оснований на их дальнейшее использование. Вы также имеете право попросить нас об удалении Персональных данных в случае использования вами законного права на отказ от обработки данных (см. далее), а также в случае, если мы противозаконно обрабатывали вашу информацию или должны удалить ваши Персональные данные в соответствии с местным законодательством. Обратите внимание, что для некоторых целей мы обязаны хранить ваши данные в соответствии с законодательством (см. раздел 10.2).
· Право на ограничение обработки ваших Персональных данных. Вы можете попросить нас о приостановке обработки ваших Персональных данных в следующих случаях:
a) если вы хотите уточнить данные;
b) если мы используем данные противозаконно;
c) если вам нужно, чтобы мы хранили данные, даже если они нам больше не требуются, так как они необходимы вам для обоснования и подачи судебных исков либо защиты в случае получения таковых;
d) вы возражаете против использования данных, однако нам нужно проверить, имеются ли у нас приоритетные законные основания для их использования.
· Право на передачу ваших Персональных данных вам или третьей стороне. Мы предоставим вам или выбранной вами третьей стороне ваши Персональные данные в структурированном, распространенном, пригодном для чтения электронными устройствами формате. Обратите внимание, что это право применимо только к информации, собираемой автоматически, на использование которой вы изначально дали согласие или которую мы использовали для исполнения условий договора с вами.
· Право на отказ от обработки Персональных данных, в том числе способов их использования для целей прямого маркетинга, при условии, что вы можете обосновать свое возражение тем, что ваши основные права и свободы имеют приоритет над нашими законными интересами или законными интересами третьей стороны. В то же время вы подтверждаете, что мы (или третья сторона) можем продемонстрировать наличие веских законных оснований на обработку вашей информации, которые могут иметь приоритет над вашими правами и свободами.
· Право на получение копии мер защиты персональных данных, используемых при передаче ваших Персональных данных за пределы юрисдикции, в которой они были собраны (в соответствии с пунктом 9.4).
· Право на подачу жалобы в местный орган по надзору за соблюдением законодательства в сфере защиты персональных данных.
12.2. Обратите внимание, что права, перечисленные в пункте 12.1, не являются абсолютными и могут подпадать под действие наших собственных прав применительно к Персональным данным.
12.3. Вы можете сообщить о своих опасениях непосредственно в местный орган по надзору за соблюдением законодательства в сфере защиты персональных данных. Однако мы рекомендуем в первую очередь обращаться к нам, так как наша цель заключается в быстром урегулировании любых вопросов или жалоб, которые могут возникнуть у вас в связи с обработкой нами ваших Персональных данных.
12.4. Вы можете реализовать свои права, связавшись с нами, как указано в разделе 16. В соответствии с законными и приемлемыми соображениями мы предпримем все разумные усилия для того, чтобы быстро выполнить ваш запрос или сообщить вам о том, что для его исполнения нам требуется дополнительная информация. Например, в целях безопасности, прежде чем раскрыть вам Персональные данные, мы можем попросить вас подтвердить личность или предоставить иную информацию. Мы не всегда можем в полной мере исполнить ваш запрос, например, если это затрагивает наши обязанности по сохранению конфиденциальности других лиц или если мы по закону имеем право отреагировать на ваш запрос иным образом. Мы оставляем за собой право отказать в исполнении запроса, если он является явно необоснованным или чрезмерным.
12.6. Вы имеете право связаться с нами для получения более подробной информации о мерах защиты, реализованных нами в целях обеспечения надлежащей защиты ваших Персональных данных при передаче, как упомянуто выше.
13. ИНФОРМАЦИЯ О ВАШИХ ИЖДИВЕНЦАХ И РОДСТВЕННИКАХ
13.1. Если вы предоставляете «Экспо-2020 в Дубае» Персональные данные ваших родственников для связи в чрезвычайных ситуациях или с какими-либо другими целями, вы обязаны проинформировать их об этом и при необходимости получить их согласие на обработку (включая передачу) Персональных данных, как изложено в настоящей Политике конфиденциальности.
14. СБОР ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ЛИЦ
14.1. Если вы являетесь гражданином ОАЭ и вам меньше 18 лет или вы являетесь гражданином другой страны и еще не достигли совершеннолетия в этой стране, мы не имеем права заключать договор с вами напрямую. Если этого требует местное законодательство, принимая настоящую Политику конфиденциальности, ваш опекун соглашается с условиями настоящей Политики конфиденциальности от вашего имени. Если нам требуется ваше согласие на обработку Персональных данных с определенной целью в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, такое согласие должен дать от вашего имени ваш опекун.
15. ПРАВИЛА ВИДЕО- ФОТОСЪЕМКИ И АУДИОЗАПИСИ ВО ВРЕМЯ «ЭКСПО-2020 В ДУБАЕ»
Согласие на фотосъемку или аудиозапись с помощью электронных устройств
15.1. Посетитель мероприятия соглашается на фото- и видеосъемку или аудиозапись со стороны «Экспо-2020 в Дубае», дочерних компаний, BIE, любых СМИ, назначенных «Экспо-2020 в Дубае», или персонала Экспо-2020 в Дубае при посещении места проведения «Экспо-2020 в Дубае».
15.2. Посетитель мероприятия соглашается с тем, что «Экспо-2020 в Дубае», дочерние компании, деловые партнеры, BIE и любые СМИ, назначенные «Экспо-2020 в Дубае», имеют право на трансляцию, публикацию, лицензирование и использование в любой форме любых аудио- и видеоматериалов, фотографий, записей или любых публикаций, либо любых копий данных «Экспо-2020 в Дубае» и связанных мероприятий, содержащих изображения, действия и заявления Посетителя мероприятия касательно «Экспо-2020 в Дубае» или связанных мероприятий, на любом носителей или в любом контексте без какого-либо вознаграждения или компенсации на бессрочной основе. «Экспо-2020 в Дубае» и любые третьи лица, а также любые лица, приобретающие у «Экспо-2020 в Дубае право» на использование таких материалов, ни в коей мере не несут ответственности перед Посетителем мероприятия за их использование.
15.3. Изображения, видео и аудиозаписи Экспо-2020 в Дубае или связанных мероприятий, сделанные Посетителем мероприятий с помощью записывающего устройства, такого как мобильный телефон, планшет, фотоаппарат, видеокамера, звукозаписывающее оборудование или устройство, могут использоваться исключительно в целях частного и бытового воспроизведения. Посетителю мероприятия запрещается продавать, лицензировать, транслировать, публиковать или иным образом использовать такие материалы в коммерческих целях, в том числе в социальных сетях, а также на других страницах в Интернете, или в коммерческих целях предоставлять доступ к ним третьим лицам.
15.4. Обратите внимание, что в месте проведения «Экспо-2020 в Дубае», включая площадки, имеются определенные зоны, в которых фото-, видео- и (или) аудиосъемка запрещена в целях безопасности, например: зона контроля безопасности, уборные, зоны с ограниченным доступом, некоторые зоны для выступления и т. д.
15.5. Имейте в виду, что фото- или видеосъемка других лиц в Объединенных Арабских Эмиратах без их согласия может рассматриваться как вторжение в частную жизнь и повлечь за собой уголовное преследование. «Экспо-2020 в Дубае» настоящим уведомляет всех Посетителей мероприятия, что не все посетители места проведения и площадок «Экспо-2020 в Дубае», включая персонал «Экспо-2020 в Дубае», хотят попасть на фотографии, видео- или аудиозаписи, и вся ответственность за такое поведение возлагается на Посетителя мероприятия.
16. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
16.1. Если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы касательно соблюдения нами настоящей Политики конфиденциальности и регламента о защите персональных данных или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами. Мы в любом случае проведем расследование, постараемся разрешить жалобы и разногласия и предпримем все разумные усилия для того, чтобы вы смогли как можно быстрее воспользоваться своими правами, в сроки, установленные применимыми законами о защите данных.
16.2. В некоторых странах у вас может быть право на подачу жалобы в местный орган по надзору за соблюдением законодательства в сфере защиты персональных данных. Мы просим вас попытаться разрешить какие-либо вопросы с нашей помощью, прежде чем обращаться в местный орган по надзору за соблюдением законодательства в сфере защиты персональных данных.
16.3. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии касательно обработки ваших персональных данных и мер по обеспечению конфиденциальности «Экспо-2020 в Дубае» или вы хотите, чтобы мы обновили предоставленные вами данные или предпочтения, граждане Европейского союза могут связаться с нами по адресу электронной почты нашего представителя в ЕС, компании APS White Label Consultancy, EUrepresentative@expo2020.ae, а остальные субъекты данных — обратиться к нашему уполномоченному по защите данных по адресу электронной почты dataprivacy@expo2020.ae.