Bienestar de los trabajadores

En la Expo 2020 Dubai, trabajamos junto a nuestros patrocinadores y entidades federales de los EAU para fomentar estándares de bienestar de los trabajadores. Estamos comprometidos con la salud, la seguridad, el bienestar y la dignidad de los trabajadores, y revisamos continuamente las políticas, los procedimientos y los estándares que establecimos al comienzo de la Expo 2020. Esto es posible al hacer una supervisión regular de los estándares a través de inspecciones frecuentes de las condiciones de trabajo y vivienda de quienes nos ayudan a construir la Expo 2020. Durante la adquisición, la construcción, las operaciones del evento y el legado, nos encargamos de supervisar, apoyar e influenciar a las compañías que trabajan con nosotros para garantizar que nuestros estándares se incluyan y se respeten en todas las operaciones. Esto incluye una estrecha coordinación y revisión con los organismos gubernamentales de Dubái y federales de los EAU.

ESTÁNDARES PARA GARANTIZAR EL BIENESTAR DE LOS TRABAJADORES
El bienestar de los trabajadores es una responsabilidad social y es parte de nuestro objetivo de ofrecer una Expo sostenible que contribuya a dejar un legado significativo para la región. Organizar una exposición universal con sede en el mundo árabe por primera vez representa una oportunidad única para que las partes interesadas clave colaboren y contribuyan para generar una repercusión positiva en el bienestar de los trabajadores.

Solicitamos a todas las organizaciones que colaboran para que la Expo 2020 Dubai sea una realidad, incluidos desarrolladores, contratistas y patrocinadores externos, que compartan nuestro compromiso y que nuestros estándares se cumplan en cada contrato de la Expo 2020.

Las organizaciones que trabajan con nosotros deben demostrar un liderazgo efectivo en el bienestar de los trabajadores y destinar suficientes recursos para garantizar que las condiciones de empleo en toda la cadena de suministro cumplan con nuestros requisitos. Llevamos a cabo foros y sesiones de capacitación para apoyar su adopción y la mejora continua.

Trabajamos con especialistas externos para revisar continuamente nuestros estándares de cumplimiento y así garantizar que siempre aspiremos a las mejores prácticas.

PRINCIPIOS DEL BIENESTAR DE LOS TRABAJADORES
Durante la construcción, las operaciones del evento y la reutilización del emplazamiento para su legado, apoyamos e influenciamos proactivamente a las organizaciones para que mantengan sus estándares a través de los 10 principios de esta política.

Nuestra Política de Bienestar de los Trabajadores se aplica a todas las organizaciones que trabajen para realizar la Expo 2020 Dubai. Los empleadores deben cumplir con lo siguiente:

• Garantizar una contratación libre y justa.
• Asegurarse de que los empleados entienden los términos y las condiciones de su empleo.
• Tratar a los empleados por igual y sin discriminar.
• Proteger y preservar la dignidad de los empleados y no tolerar ningún tipo de acoso o abuso.
• Respetar el derecho de los empleados a conservar sus documentos personales.
• Pagar sueldos y beneficios a tiempo y en su totalidad.
• Dar libertad a los empleados para que ejerzan sus derechos legales sin temor a represalias.
• Proveer un ambiente de trabajo seguro y saludable.
• Proveer acceso a mecanismos de reclamo y medidas correctivas.
• Garantizar que no se lleve a cabo trabajo de servidumbre para el pago de deudas, trabajo no rescindible, trabajo forzado o trabajo infantil.

Puede encontrar la Política de Bienestar de los Trabajadores de la Expo 2020 Dubai aquí. 

POLÍTICA DE SALUD, SEGURIDAD, CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE (HSQE)
Nuestra Política HSQE se aplica a todas las organizaciones que trabajen para realizar la Expo 2020 Dubai.

Durante la etapa más intensa de edificación, prevemos que habrá unos 40 000 trabajadores de la construcción en el emplazamiento de la Expo 2020 Dubai, distribuidos en más de 100 proyectos. La prioridad máxima de la Expo 2020 Dubai y de nuestros patrocinadores es garantizar la salud, la seguridad, el bienestar y la dignidad de nuestros trabajadores.

Estamos trabajando juntos para alcanzar un desempeño ejemplar en cuanto a salud, seguridad, calidad y medioambiente, y nuestra visión, “Better Together” (Juntos es mejor), se basa en los tres valores fundamentales Cuidado, Respeto y Orgullo:

Cuidado
Cuidamos de los demás y de nosotros mismos, y nos aseguramos de volver a casa sanos y salvos todos los días. Nos tomamos la salud y el bienestar de los trabajadores tan en serio como la seguridad ocupacional.

Respeto
Respetamos el medioambiente y promovemos las prácticas sostenibles. Buscamos oportunidades para que nuestro trabajo tenga un impacto positivo en el medioambiente.

Orgullo
Estamos orgullosos del trabajo que hacemos y luchamos por la excelencia en calidad. Nos enfocamos en hacerlo bien la primera vez y en reducir los defectos y la necesidad de rehacer el trabajo.

La Política de HSQE de la Expo 2020 Dubai se implementa a través de un enfoque basado en el riesgo, que desarrolla actividades focalizadas en el control, garantiza el cumplimiento de los requisitos legales y aspira a las mejores prácticas globales. Seis pilares forman sus cimientos:

Liderazgo
Incentivamos una participación activa en nuestros foros de liderazgo, los cuales se enfocan en el bienestar de los trabajadores como el punto más importante de la industria de la construcción. Cuentan con representantes C-Suite de cada uno de los contratistas principales de la Expo 2020 Dubai, además de desarrolladores externos y entidades gubernamentales. Además, organizamos foros con gerentes y ejecutivos de todos los contratistas de la Expo 2020 Dubai y proveemos una plataforma para compartir experiencias y conocimiento para la mejora continua.

Comunicación
Nuestro Programa de Inducción del Trabajador genera conciencia sobre nuestros estándares durante las sesiones de capacitación en el lenguaje nativo del participante, donde se abarcan temas como contratación, pasaportes, alimentación, salud y seguridad, con pósteres adicionales que refuerzan los mensajes clave.

Mediante un enfoque transparente de la comunicación, nuestros contratistas organizan comités mensuales de bienestar de los trabajadores, en los cuales los representantes y los subcontratistas se reúnen en un foro y debaten temas abiertamente. La gerencia debe informar cómo se abordaron los temas.

Competencia
Expo 2020 Dubai reconoce que, para garantizar los estándares de bienestar y seguridad de los trabajadores, debe adaptar actitudes y comportamientos para desarrollar una cultura positiva en la que la seguridad y la dignidad de los trabajadores sean los aspectos primordiales. A este efecto, se lleva a cabo un riguroso proceso de precalificación para estableces y evaluar los niveles de competencia respecto de ciertos estándares antes de adjudicar los contratos.

Esto incluye la inspección y auditoría de las prácticas de empleo y alojamiento, incluidas las comisiones por contratación, el acceso directo de los trabajadores a sus pasaportes y los mecanismos de reclamo para informar cualquier preocupación de forma segura.

Dentro de los primeros tres meses en los que el contratista se encuentra en el emplazamiento, se realiza una auditoría detallada de los libros y los registros, el alojamiento y los medios de transporte. Ante cualquier incumplimiento, se informa al contratista y se aborda el tema. Se llevan a cabo programas de capacitación para mejorar la competencia.

Trabajamos con nuestros patrocinadores de control para llevar a cabo auditorías regulares sobre las condiciones de trabajo, empleo y alojamiento a lo largo de la duración de cada proyecto y también firmamos un Memorando de Entendimiento (MOU) con el Ministro de Recursos Humanos y Emiratización para promover la cooperación en la inspección, la salud y la seguridad ocupacional.

Compromiso
Nos relacionamos con las partes interesadas para crear un enfoque participativo que supervise sólidamente las políticas y los procesos de bienestar de los trabajadores y la salud y seguridad. En septiembre de 2017, Expo 2020 Dubai asignó a la Agencia Ejecutiva para la Salud y Seguridad del Reino Unido como asesor externo independiente y, en 2018, se estableció un subcomité del Comité de Derechos Humanos del Gobierno de los EAU para garantizar el respaldo a nivel nacional de estas políticas. Encabezados por la Policía de Dubái, entre sus miembros se encuentran Defensa Civil de Dubái, Municipalidad de Dubái, Ministerio de Recursos Humanos y Emiratización, y Expo 2020 Dubai.

Recompensa y reconocimiento
Recompensamos los comportamientos que ejemplifican nuestros valores de Cuidado, Respeto y Orgullo a través de premios mensuales para individuos y empresas. Nuestro juego anual de críquet para trabajadores, que se lleva a cabo en un campo internacional de críquet, contó con la participación de 4000 personas en 2017 y aumentará a 15 000 trabajadores en su edición 2018.

Mejora continua
Mantenemos un sistema de gestión comprensivo y efectivo para supervisar los estándares a través de inspecciones frecuentes y regulares de las condiciones de trabajo y vivienda de quienes nos ayudan a construir la Expo 2020. Nuestra tabla de clasificación del bienestar de los trabajadores, que incentiva a los contratistas a supervisar y mantener sus estándares, establece continuamente nuevos puntos de referencia y acelera la mejora.